Heimaufnahme - Informationen
- Für Bewohner und Angehörige bedeutet der Einzug in ein Altersheim einen entscheidenden
Einschnitt ins Leben: um diese Umstellung zu erleichtern, bemühen wir uns bei der
Unterstützung dieses Prozesses. Wir nehmen uns vor und während der Heimaufnahme
die Zeit für Gespräche. Um zu garantieren, dass alle Familienmitglieder die nötigen
Informationen erhalten, hat sich die Ernennung einer Kontaktperson innerhalb der
Familie bewährt, welche für folgende Aufgaben zuständig ist:
- Annahme und Weiterleitung von den Bewohner betreffenden Informationen
- Weiterleiten von Einladungen des Bürgerheims an alle Angehörigen zu Festen und anderen
Veranstaltungen
- Vermittlung einer Begleitperson zu Visiten und Behördengängen
- Wir ersuchen Sie, das Krankenkassabüchlein, die Identitätskarte und eventuell den
Heilbehelfeausweis bei der Aufnahme auf der Pflegestation zu hinterlegen.
- Es wird darauf hingewiesen, dass die Medikamente für die ersten Tage mit ins Bürgerheim
gebracht werden müssen. Im weiteren werden Medikamente, welche in der Dorfapotheke
gekauft und nicht vom Sonderbetrieb Sanitätseinheit West bezahlt werden, am Ende
des Monats über die Rechnung dem Bewohner verrechnet.
- Falls der Bewohner das Telefon im Zimmer benutzt, werden die anfallenden Telefonspesen
monatlich über die Rechnung des Bürgerheims dem Bewohner weiterbelastet.
- Da die Wäsche in der hauseigenen Wäscherei gewaschen wird, ersuchen wir sie, jedes
Kleidungsstück vor der Heimaufnahme mit dem Namen des Bewohners in unserer Wäscherei
einmerken zu lassen. Wir empfehlen pflegeleichte Wäsche. Empfindliche Wäschestücke
werden von uns in die chemische Reinigung gebracht und die diesbezüglichen Spesen
(reduzierter Tarif) werden dem Bewohner weiterbelastet.
- Die Fußpflege der Bewohner wird grundsätzlich von den Pflegern des Bürgerheims vorgenommen.
Bei Problemen wenden wir uns an eine Podologin, welche jeden letzten Donnerstag
im Monat ins Bürgerheim kommt. Die Behandlung durch die Podologin wird extra verrechnet.
- Auf Wunsch von Bewohnern oder Angehörigen organisieren wir auch Friseurtermine im
Bürgerheim.
- Die Verwaltung des Bürgerheims weist darauf hin, dass das Haus keine Haftung für
Wertgegenstände der Heimbewohner übernimmt. Falls dennoch der Wunsch besteht, Wertgegenstände
im Haus zu belassen, so wenden sich die Angehörigen oder der Heimbewohner an den
Direktor Tumler Christof.
Wir hoffen mit unserem Angebot eine umfassende, ganzheitliche Betreuung zum Wohle
der uns anvertrauten Bewohner anzubieten. Ihre Anregungen helfen uns, die Wünsche
unserer Kunden zu erfahren und umzusetzen. Wir betrachten Beschwerden als Möglichkeiten
uns zu verbessern. Bitte nützen Sie die Möglichkeit sich mit Fragen, Anregungen,
Beschwerden oder Kritik an Direktor oder Pflegedienstleitung zu wenden. Zudem steht
Ihnen im Eingangsbereich ein Kummerkasten zur Verfügung.